Для того чтобы пользователи Viber “не теряли друг друга” администрация мессенджера ввела статусы. Они находятся под именем пользователя и показывают, как давно он был в сети в последний раз. Но иногда случается так, что мы заходим в Viber и не находим статуса на его привычном месте. Сегодня мы попытаемся разобраться, почему в Вайбере не показывает, когда человек был в сети.
Содержание
Возможные причины проблемы
Есть несколько причин, которые могут привести к тому, что Viber перестаёт показывать статус пользователя. Мы рассмотрим каждую из них и попытаемся разобраться, как пользователю действовать в той или иной ситуации.
Слабый интернет
Первая причина, почему в Вайбере не видно когда человек был в сети, – это слабый сигнал сети. Если интернет-подключение нестабильно, система не может подгружать все данные.
Это не столь распространённая причина, но её будет легче всего проверить. Во-первых, вверху экрана смартфона всегда есть идентификатор сети, который показывает уровень сигнала; достаточно посмотреть на него и вы сразу поймёте хорошее соединение сейчас или нет.
Во-вторых, низкое качество сигнала повлияет и на другие службы. Если браузер не загружает сайты или загрузка происходит слишком медленно, то это верные признаки слабого интернета.
А ещё качество скорость подключения можно проверить онлайн. Для этого нужно запустить сервис, который называется “Яндекс Интернетометр”.
Решить данную проблему довольно трудно. Если речь о мобильном интернете, можно поискать точку с лучшим качеством сигнала. Но попытки вряд ли увенчаются успехом.
Если же речь про Wi-Fi, то можно попробовать перезагрузить модем. Также проблема может исчезнуть сома со временем. Если же нормального интернета нет уже давно, то лучшим решением будет позвонить своему оператору.
Настройки конфиденциальности
Следующая возможная причина, почему в Вайбере не показывает, когда человек был в сети, связана с этим самым человеком. Любой пользователь может по желанию просто отключить отображение своего статуса.
Делается это через настройки конфиденциальности. Как-то проверить или исправить данный факт нельзя; можно лишь написать человеку и спросить у него самого.
Ещё следует заметить, что данная функция является обоюдной. То-есть если пользователь отключил отображение своего статуса, то и чужие он не увидит. Так что на всякий случай следует проверить и свои настройки.
Чёрный список
Последняя причина отсутствия статуса – это добавление в чёрный список. Пользователь, добавленный в чёрный список, не сможет увидеть статус человека, который его заблокировал.
Данную гипотезу проверить можно, но довольно трудно и без стопроцентной гарантии. На блокировку могут указывать несколько фактов: отсутствие статуса, игнорирование сообщений, постоянное отклонение при звонках через Viber и иногда отсутствие фотографии профиля.
Ни один из перечисленных факторов не говорит о блокировке, но если все они совпали, то это повод задуматься. Единственный же способ убедиться в блокировке наверняка – спросить у человека лично.
Почему в Viber не видно, когда человек был в сети: видео
Это все возможные причины, почему в Вайбере не показывает, когда человек был в сети. Как видите, чаще всего это вина одного из пользователей. Однако иногда и в приложении могут происходить сбои, из-за которых пропадают статусы. Но тогда, скорее всего, пропадёт не один статус, а как минимум у нескольких контактов.
